18+
Cam kết của ace89

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Chơi Lành Mạnh, An Toàn

ace89 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi Việt Nam lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ chuyên sâu và nguồn tài nguyên giúp bạn luôn duy trì thói quen cá cược lành mạnh — vì cờ bạc chỉ nên là giải trí, không phải áp lực.

Chỉ dành cho 18+
Công cụ tự giới hạn
Tự loại trừ
Hỗ trợ 24/7
Giới hạn nạp tiền
Giới hạn thua lỗ
Giới hạn thời gian chơi
Tạm nghỉ tài khoản
Tự loại trừ vĩnh viễn
Hỗ trợ tâm lý chuyên sâu
Sáu cam kết cốt lõi

ace89 Bảo Vệ Người Chơi Như Thế Nào?

Chúng tôi xây dựng môi trường cá cược có trách nhiệm dựa trên sáu trụ cột cốt lõi — từ công nghệ bảo vệ đến hỗ trợ tâm lý thực sự.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

ace89 yêu cầu xác minh ngày sinh ngay khi đăng ký và kiểm tra tài liệu định danh (CCCD/CMND) trong quy trình KYC. Người dưới 18 tuổi bị từ chối và chặn ngay lập tức — không có ngoại lệ. Đây là yêu cầu pháp lý và đạo đức không thể thương lượng của ace89.

Công cụ tự giới hạn chủ động

Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng; giới hạn số tiền thua tối đa; giới hạn thời gian chơi mỗi phiên. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau thời gian chờ bắt buộc 7 ngày.

Tạm nghỉ & Làm mát tài khoản

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ ngắn, tính năng "Làm mát tài khoản" (Cooling-off) cho phép tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

Tự loại trừ hoàn toàn

Chương trình tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn đóng tài khoản ace89 vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm. Chúng tôi sẽ xóa bạn khỏi tất cả danh sách tiếp thị và chặn đăng ký tài khoản mới trong suốt thời gian loại trừ.

Theo dõi lịch sử và thống kê

Trang tài khoản ace89 hiển thị đầy đủ lịch sử cược, tổng số tiền đã nạp, tổng lợi nhuận/thua lỗ theo tháng và thời gian chơi tích lũy. Sự minh bạch về con số giúp bạn tự đánh giá thói quen cá cược của mình một cách khách quan.

Hỗ trợ tâm lý & tư vấn

Đội ngũ hỗ trợ ace89 được đào tạo để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hướng dẫn người chơi đến các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Chúng tôi hợp tác với các tổ chức hỗ trợ nghiện cờ bạc tại Việt Nam để đảm bảo bạn nhận được trợ giúp kịp thời.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai, bất kể kinh nghiệm hay thu nhập. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp. Nếu bạn nhận ra ba hoặc nhiều hơn các biểu hiện dưới đây ở bản thân, hãy cân nhắc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ace89 ngay hôm nay.

Cờ bạc là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không có chiến lược hay hệ thống nào đảm bảo thắng liên tục trong dài hạn. Mọi hình thức cá cược đều có xác suất thua lỗ. Hãy chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Cược vượt quá khả năng tài chính

Bạn đặt cược bằng tiền thuê nhà, tiền học phí, tiền ăn hoặc vay mượn người thân để có tiền cờ bạc. Đây là dấu hiệu nghiêm trọng nhất cần được giải quyết ngay lập tức.

Cược để gỡ lại tiền đã thua

Bạn không thể dừng lại sau khi thua và liên tục đặt thêm tiền với hy vọng gỡ lại khoản thua trước đó, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

Cờ bạc ảnh hưởng đến các mối quan hệ

Bạn che giấu thói quen cá cược với gia đình, tranh cãi với người thân về tiền bạc hoặc bỏ lỡ các sự kiện quan trọng của gia đình vì cờ bạc.

Mất kiểm soát thời gian chơi

Bạn thường xuyên chơi lâu hơn dự định, bỏ bê công việc hoặc sức khỏe, hoặc cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể đặt cược.

Thay đổi tâm trạng và lo âu

Cờ bạc gây ra lo lắng, trầm cảm, mất ngủ hoặc bạn cảm thấy cần cược để thoát khỏi stress và những cảm xúc tiêu cực trong cuộc sống.

Tính năng bảo vệ

Bộ Công Cụ Tự Bảo Vệ Của ace89

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có thể kích hoạt ngay trong trang cài đặt tài khoản ace89 mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Giới hạn nạp tiền

Đặt số tiền nạp tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo.

Hiệu lực ngay lập tức

Giới hạn thua lỗ

Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa. Khi tổng số tiền thua trong kỳ đạt giới hạn, tài khoản tự động không cho phép đặt cược thêm.

Bảo vệ tài chính

Giới hạn thời gian

Chọn số giờ tối đa bạn muốn chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi gần đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết giờ.

Nhắc nhở thông minh

Làm mát tài khoản

Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Phù hợp khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi ngắn hạn để lấy lại sự cân bằng.

24 giờ – 6 tuần

Tự loại trừ

Đóng tài khoản trong 6 tháng, 1 năm, 3 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Không thể đảo ngược trong suốt thời gian đã chọn.

Không thể hoàn tác

Tắt khuyến mãi

Hủy đăng ký toàn bộ thông báo khuyến mãi qua email, SMS và thông báo đẩy để giảm thiểu các kích thích cờ bạc không mong muốn.

Giảm kích thích

Ẩn số dư tài khoản

Che giấu số dư hiển thị trên giao diện để giảm áp lực tâm lý liên quan đến con số và giúp bạn tập trung vào trải nghiệm giải trí thuần túy.

Giảm áp lực tâm lý

Báo cáo hoạt động

Nhận báo cáo tổng hợp hàng tuần qua email về số tiền đã nạp, đã cược và tổng thời gian chơi để luôn nắm rõ thói quen của mình.

Gửi mỗi tuần
Tự kiểm tra

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Hãy dành vài phút để tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây. Sự trung thực với chính mình là nền tảng của việc chơi cờ bạc lành mạnh và bền vững.

Nếu bạn trả lời "Có" với từ hai câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ tự giới hạn của ace89 hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn miễn phí và bảo mật hoàn toàn.
1
Bạn có thường xuyên cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
2
Bạn có cần tăng mức cược để cảm thấy hứng khởi như trước không?
3
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược không?
4
Bạn có dùng cờ bạc để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm giác tội lỗi, lo âu không?
5
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của mình không?
6
Bạn có từng phải vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
7
Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các dịp quan trọng trong gia đình vì cờ bạc không?
8
Bạn có nghĩ đến việc phạm pháp để có thêm tiền cá cược không?
Nguồn hỗ trợ

Tìm Kiếm Sự Hỗ Trợ Khi Cần

Bạn không đơn độc. Có rất nhiều kênh hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn vượt qua khó khăn — từ đội ngũ ace89 cho đến các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Live Chat ace89

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ace89 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Phản hồi trong vòng 2–5 phút. Bảo mật tuyệt đối.

Trò chuyện trực tiếp

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết về các công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ. Phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.

[email protected]

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp tư vấn miễn phí. Đường dây hỗ trợ hoạt động trong giờ hành chính tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

1800 599 920

Hỗ trợ cộng đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại Việt Nam hoạt động tại nhiều tỉnh thành, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, cung cấp tư vấn nhóm miễn phí.

Tư vấn miễn phí
18+
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Cờ bạc trực tuyến tại Việt Nam chỉ hợp pháp với người từ đủ 18 tuổi. ace89 nghiêm túc thực thi chính sách này và có trách nhiệm xã hội trong việc bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nếu bạn biết có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng của chúng tôi, hãy báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ.

Cam kết của ace89

Chúng Tôi Cam Kết Với Mọi Người Chơi Việt Nam

ace89 không chỉ là nơi giải trí — chúng tôi là đối tác có trách nhiệm của bạn trong mỗi trải nghiệm cá cược. Những cam kết dưới đây không phải là lời hứa suông mà là các quy trình vận hành thực tế đang được thực thi hàng ngày.

  • Không tiếp thị đến người dưới 18 tuổi
  • Không khuyến khích cá cược theo đuổi thua lỗ
  • Cung cấp công cụ tự giới hạn miễn phí
  • Đào tạo nhân viên nhận diện cờ bạc có vấn đề
  • Xử lý yêu cầu tự loại trừ trong 24 giờ
  • Hỗ trợ tâm lý bằng tiếng Việt 24/7
  • Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả (RTP)
  • Bảo mật dữ liệu người chơi tuyệt đối
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
18+
Giới hạn độ tuổi
8
Công cụ bảo vệ
100%
Bảo mật thông tin

Chơi Thông Minh, Chơi Có Trách Nhiệm Cùng ace89

Tham gia cộng đồng người chơi ace89 với tư thế tự tin và an tâm. Thiết lập giới hạn của bạn ngay hôm nay, tận hưởng giải trí lành mạnh và luôn kiểm soát được trải nghiệm cá cược của mình.

18+
Chơi có trách nhiệm
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
Miễn phí
Công cụ tự giới hạn